Chính sách hoàn tiền

Có hiệu lực từ 30/09/2026

Bạn được học thử 3 ngày trước khi trả tiền. Nếu đã mua gói mà thấy không phù hợp, bạn có thể yêu cầu hoàn tiền theo các điều kiện dưới đây.

1. Hoàn 100%

BJT Go hoàn toàn bộ số tiền khi đủ cả hai điều kiện:

  • Bạn gửi yêu cầu trong 7 ngày kể từ ngày gói được kích hoạt.
  • Bạn mới dùng ít: đã học dưới 100 thẻ ôn tập, làm dưới 2 bộ luyện tập và chưa hoàn tất đề thi thử nào.

2. Các trường hợp khác

Ngoài điều kiện trên, BJT Go xem xét từng trường hợp. Nếu yêu cầu được chấp nhận, số tiền hoàn tính theo thời gian còn lại của gói, trừ 15% phí xử lý.

3. Cách gửi yêu cầu

  • Gửi email về viettienbk@gmail.com từ chính địa chỉ bạn dùng để đăng nhập.
  • Ghi mã đơn (dạng BJT kèm 10 chữ số, có trong trang tài khoản) và lý do.
  • Tiền hoàn được chuyển khoản về tài khoản ngân hàng bạn đã dùng để thanh toán.

4. Sau khi hoàn tiền

Quyền dùng gói tương ứng kết thúc ngay khi đơn được hoàn. Tài khoản và tiến độ học của bạn vẫn được giữ, trừ khi bạn yêu cầu xoá theo Chính sách quyền riêng tư.

Xem thêm Điều khoản sử dụng.